Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich

Wir liefern nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Lieferungen an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Versandkosten

Pro Versandauftrag berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,50 €. Bei Bezahlung per Nachnahme erhöhen sich die Versandkosten um 1,50 €. Zusätzlich ist eine Nachnahmegebühr an die Deutsche Post AG (von derzeit 2,00 €) zu entrichten.
Selbstverständlich können Sie Ihre bestellte Ware auch versandkostenfrei in Oldenburg abholen.

3. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen.

4. Bezahlen

Sie zahlen nach Erhalt der Rechnung per Vorkasse, Barzahlung bei Abholung oder Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen.

Automatische Gutschrift der zurückgegebenen Ware Ihr Einkaufskonto wird nach Eingang der Rücksendung (die Ware muss vollständig und in ordnungsgemäßem Zustand sein) um den Warenwert der Retoure entlastet. Sollte das Konto ein Guthaben zu Ihren Gunsten ausweisen, so haben Sie selbstverständlich einen Anspruch auf umgehende Auszahlung/ Überweisung.

5. Rücksendung von Waren

Packen Sie bitte die Artikel, die Sie zurückschicken wollen, vollständig, zusammen mit dem Zubehör und eventuellen Zugaben, in die Originalverpackung oder in einen passenden Karton, am besten in die Original-Verpackung. Bitte legen Sie auch Waren- und Lieferschein bei. Ihre Postfiliale nimmt die Rücksendung entgegen.

6. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B.: Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Die Rücksendung der Ware ist zu richten an:

Zwergenwerk
Diana Kessler
Magnolienring 8
26129 Oldenburg

Der Widerruf ist zu richten an:
Brief: Zwergenwerk, Diana Kessler, Magnolienring 8, 26129 Oldenburg
E-Mail: info@zwergenwerk.de

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt.

Ende der Widerrufsbelehrung

7. Gewährleistungsbedingungen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:
Brief: Zwergenwerk, Diana Kessler, Magnolienring 8, 26129 Oldenburg
E-Mail: info@zwergenwerk.de

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum von der Unternehmung Zwergenwerk.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere Werbeansprachen. Selbstverständlich können Sie der Weitergabe Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie dich hierzu ebenso wie für weitere Auskünfte oder auch wenn Sie von uns keine Werbemittel mehr wünschen, an die Unternehmung Zwergenwerk, Magnolienring 8, 26129 Oldenburg oder senden Sie eine E-Mail an die Adresse info@zwergenwerk.de.

10. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.